Regulamin bukmachera internetowego

Regulamin zakładów bukmacherskich – od czego zacząć?

Każda spółka, pragnąca uzyskać zezwolenie MF na przyjmowanie zakładów sportowych (w sieci internet lub w punktach stacjonarnych), musi przedstawić mu projekt regulaminu do zatwierdzenia (art. 60 ust 1). Zgodnie z art. 15i ust. 2 bukmacherzy internetowi muszą również przedłożyć do MF projekt regulaminu odpowiedzialnej gry. Na rozpatrzenie wniosku w sprawie zatwierdzenia regulaminu resort finansów ma 6 miesięcy od dnia jego złożenia. W tym samym terminie rozpatrywany jest wniosek o zmianę regulaminu (art. 60 ust. 2 w zw. z ust. 4).

Zasadniczą funkcją regulaminu jest określenie warunków, na jakich prowadzona jest działalność bukmacherska w sposób powszechnie dostępny dla graczy, zatem musi być on udostępniony w punktach przyjmowania zakładów wzajemnych. Bukmacherzy Fortuna, STS, Totolotek, LVBET czy Milenium posiadający w sumie ponad 1000 stacjonarnych punktów bukmacherskich udostępnili regulamin swoim klientom. Regulamin w jest do wglądu w każdym punkcie przyjmowania zakładów.

Organizatorzy zakładów sportowych online muszą zamieścić na swojej stronie internetowej zatwierdzony regulamin odpowiedzialnej gry, nie później niż z chwilą rozpoczęcia urządzania gier (art. 15i ust. 3) – jednym z jego elementów jest regulamin zakładu bukmacherskiego.
Taki regulamin opublikował Betclic (w sekcji Regulamin gry, w stopce na dole strony), PZBuk, Totalbet i Betfan. 

Regulamin odpowiedzialnej gry dotyczy dziennych i miesięcznych limitów czasowych, kwot na zakłady stawiane dziennie i sumarycznie miesięczne. Gracz może samodzielnie zmienić warunki wyznaczone regulaminem w zakresie: zmniejszenia limitów wpłacanych pieniędzy, samodzielnej likwidacji konta czy zawieszenia konta na 24h.

Regulaminy są do pobrania w formie pdf na stronie wszystkich, nie tylko tych najlepszych, bukmacherów internetowych.

Regulamin gry, bonusów i promocji

Poza ogólnym regulaminem na stronach bukmacherów z licencjami, uregulowane są także wszystkie promocje i bonusy powitalne.
Znajdziemy tam m.in warunki i zasady dla konkretnych działów:

- Regulamin odpowiedzialnej gry 
- Regulamin bonusów powitalnych
- Regulamin zakładów wzajemnych
- Regulamin gry losowej
- Regulamin sprzedaży promocyjnej
- Regulamin rejestracji z kodem promocyjnym
- Regulamin korzystania z oferty premiowej

eWinner wykorzystuje 6 różnych regulaminów, LVBET do każdej promocji stosuje odrębny regulamin (m.in. zasady dla "Freebet 20 zł", "+50% na Fame MMA w LVBET" czy "300 zł na Sport Wirtualny".

Regulamin STS

Regulaminy bardzo szczegółowo określają warunki korzystania z platformy bukmacherskie. W przypadku STS, cały opis zasad gry odpowiedzialnej zajmuje aż 58 stron, został zatwierdzony i podpisany przez Członka Zarządu STS.

Fragment regulaminu odpowiedzialnej gry STS

...Ograniczenia ustawowe to limity czasu na zawieranie zakładów oraz kwoty przeznaczonej na grę zgodnie z Regulaminem Odpowiedzialnej Gry zatwierdzonym przez Ministerstwo Finansów w dniu 20 maja 2017 r. każdy użytkownik jest zobowiązany do ustawienia limitów na grę.

DZIENNE I MIESIĘCZNE LIMITY CZASOWE
Jest to określony czas pozostania zalogowanym na koncie Online, który liczony jest od momentu zalogowania się do momentu wylogowania. Pod uwagę brany jest czas zalogowania zarówno na komputerowej wersji strony STS.pl, stronie mobilnej m.sts.pl oraz aplikacji na iOS jak i Android. Należy ustawić dzienny limit czasowy (od 1h do 24h) oraz miesięczny limit czasowy (maksymalnie 744h). Po przekroczeniu tego czasu zawieranie zakładów nie będzie możliwe...

Pełny regulamin znajdziesz na stronie bukmachera.
ZAREJESTRUJ SIĘ W STS - GRAJ ODPOWIEDZIALNIE I BEZ RYZYKA

Utworzenie konta i rejestracja profilu do gry w STS, wymaga akceptacji regulaminu. Brak zgody użytkownika skutkuje przerwaniem procesu rejestracji, ale można go wznowić ponownie po zaakceptowaniu warunków. 

Jakie elementy musi zawierać regulamin firmy bukmacherskiej?

Regulamin gry hazardowej, w tym także zakładów sportowych, określa zasady tej gry oraz sposób spełniania warunków ustawowych związanych z jej urządzaniem (art. 60 ust. 1a). Ustawodawca nie sprecyzował dokładnie wszystkich elementów, jakie powinien zawierać regulamin zakładów wzajemnych, jednak zgodnie z art. 61 ust. 1 koniecznie musi on określać:

1. nazwę podmiotu urządzającego grę
2. szczegółowe warunki i zasady gry, w tym określenie wygranych, terminu oraz miejsca gry
3. prawa i obowiązki uczestników gry
4. tryb i terminy rozpatrywania reklamacji oraz tryb i termin zgłaszania roszczeń zgłaszanych przez uczestników gry
5. wysokość kapitału gry, przeznaczonego do natychmiastowej wypłaty wygranych

Poza tym w regulaminie bukmacherskim należy zamieścić postanowienia, dotyczące zakazu przyjmowania zakładów od osób nieletnich oraz inne wynikające z ustawy o grach hazardowych.

Należy przy tym podkreślić, że bukmacherzy internetowi (online - tu cały spis firm z licencją), zgodnie z art. 15i ust. 1, mają dodatkowo obowiązek wdrożyć regulamin odpowiedzialnej gry, obejmujący w szczególności:

1. wymóg umieszczenia, w widoczny sposób, na stronie internetowej wykorzystywanej do urządzania gry hazardowej:
   • informacji o firmie bukmacherskiej i sposobie kontaktu z nią
   • informacji o zezwoleniu na urządzanie gier wskazującej jego zakres przedmiotowy, termin ważności, oraz nazwę organu, który go udzielił
   • regulaminu gry
   • informacji o zakazie gry osobom poniżej 18. roku życia
   • informacji o ryzyku związanym z hazardem
   • nazw instytucji świadczących pomoc osobom z problemami hazardowymi wraz z linkiem do strony tych instytucji
2. procedurę weryfikacji ukończenia 18. roku życia przez uczestników gry
3. procedurę rejestracji gracza na koncie gracza lub tymczasowym koncie gracza, jako warunku rozpoczęcia i prowadzenia gry
4. mechanizmy umożliwiające uczestnikom gry kontrolę swojej aktywności na stronie internetowej wykorzystywanej w grze hazardowej
5. mechanizmy uniemożliwiające graczom grę po wyczerpaniu środków na koncie gracza
6. zapewnienie ochrony małoletnich przy sposobie prezentacji informacji handlowych na stronie internetowej

Regulaminy bukmacherów internetowych

Tak skonstruowany regulamin odpowiedzialnej gry ma na celu zapewnienie ochrony uczestników gry przed negatywnymi skutkami hazardu. Z przykładowym regulaminem, przygotowanym przez legalnego bukmachera Fortuna, można zapoznać się na zdjęciu obok tekstu lub przeczytać na stronie eFortuna.pl (warto zapoznać się z jego treścią zanim rozpoczniesz rejestrację z kodem promocji Fortuna).

24 firm z licencjami Ministerstwa Finansów publikuje swoje regulaminy na stronach www, poniżej lista:

1. Totolotek Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej totolotek.pl
2. Fortuna Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej efortuna.pl
3. LV BET Zakłady Bukmacherskie - regulamin na stronie internetowej lvbet.pl;
4. Milenium Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej milenium.pl;
5. eToto Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej etoto.pl;
6. forBET Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej iforbet.pl;
7. STS Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej sts.pl;
8. SuperBet Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej superbet.pl;
9. TOTALbet Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej totalbet.pl;
10. PZBuk Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej pzbuk.pl;
11. BetFan Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej betfan.pl;
12. Betclic Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej betclic.pl;
13. eWinner Zakłady Bukmacherskie - regulamin dostępny na stronie internetowej ewinner.pl;

Pozostali bukmacherzy jak Typiko, NobleBet oraz OKbet swoje regulaminy zatwierdzone przez nadzór bukmacherski także umieścili na serwisach www i w aplikacji mobilnej na telefon.